Физические и юридические лица, индивидуальные предприниматели (далее – заявитель) могут направить в ОАСО «Би энд Би иншуренс Ко» заявление, обращение, предложение, жалобу (далее – обращение) на следующий адрес электронной почты:

 

info@bbinsurance.by

 

 

Электронное обращение - обращение заявителя, поступившее на адрес электронной почты ОАСО «Би энд Би иншуренс Ко».

Обращения излагаются на русском или белорусском языке.

 

К электронным обращениям предъявляются следующие требования:

 

1. Обращения граждан и индивидуальных предпринимателей должны содержать:

наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;

фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы);

изложение сути обращения;

личную подпись гражданина (граждан)

адрес электронной почты заявителя.

К обращениям, подаваемым представителями заявителей, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия.

 

2. Обращения юридических лиц должны содержать:

наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;

полное наименование юридического лица и его место нахождения;

изложение сути обращения;

фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;

личную подпись руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения, заверенную печатью юридического лица;

адрес электронной почты заявителя.

К обращениям, подаваемым представителями заявителей, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия.

 

3. Текст обращения должен поддаваться прочтению. Рукописные обращения должны быть написаны четким, разборчивым почерком. Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.

 

4. В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) подтверждающих эту информацию документов.



2016 © ОАСО "Би энд Би иншуренс Ко". Все права защищены.
220013, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Я.Коласа, 38.
Контактные телефоны: +375 (17) 209-41-11, 285-76-22, 211-30-58; +375 (29) 611-30-58, 761-30-58
Сделано в SavvyBox.
Сайт работает под управлением
системы SpinPike.