Вопрос-ответ

Вы продаете зеленую карту?
Нет. Право продавать "Зеленую карту" в нашей стране предоставлено только страховым организациям, доля государства в которых превышает 50%. Однако в наших офисах в Минске работают агенты указанных компаний.
Объясните пожалуйста, как "независимый" эксперт оценивает износ автомобиля?
Поскольку независимость эксперта Вы взяли в кавычки - поясню, что для страховой компании термин "независимый" означает, что эксперт не работает в штате компании и в этом смысле от неё не зависит. Все эксперты используют в своей работе нормативные документы в которых по некоторым позициям (параметрам) есть допуски в их выборе, например, от 2 до 4. Выбрав крайние значения вы получите разные результаты. Убедить "независимого" эксперта, что в данном конкретном случае надо выбрать значение 2, а не 3 или 4, использовав при этом убедительные аргументы, возможно, но только в рамках нормативных документов.
Очень интересно получается. 31го июля мне задав всё теже вопросы, что и 29го июля,обещают разобраться... Потом после письма сюда 3го сентября, мне позвонили 4го опять задали всё теже вопросы пообещали разобраться. 20го сентября позвонили задали теже вопросы и пообещали разобраться 22го. Вопрос: сколько человек задействовано в разбирательстве и почему ни один из звонящих не сообщил, что разберуться лишь тогда, когда я сам докажу документально о своём звонке. Да и наверное инцидента бы не произошло, если бы страховой агент присутствовал на экспертизах (как обещал при написании заявления о страховом случае) P.S. Есть копия заявления написаного на работе о предоставлении дня без сохранения заработной платы на 1.08.
Уважаемый Сергей Александрович! Рад Вам помочь, но, как Вы и сами понимаете, администратор сайта - не третейский судья, функции и возможности у него несколько другие. На мой взгляд всё же вопросы надо решать с тем, кто в курсе событий и в чьей они компетенции.
да уж... персоналу надо поработать над взаимоотнощениями с клиентами. мне 03.09. пообещали разобраться к следующей неделе. и вот весточку хоть какую-то я улышал только 20го с обещаниями, что перезвонят в понедельник 22го... как вы понимаете, раз я пишу значит не перезвонили... может и мне порекомендуют какому начальнику позвонить, ато закрались сомнения правильно ли я сделал, что продлил договор страхования
Уважаемый Сергей Александрович. Возмещение расходов страхователя на междугородние и внутригородские поездки, потери рабочего, отпускного и прочего времени в связи с необходимостью ремонта аварийного автомобиля условиями страхования не предусмотрены. Но, насколько мне известно, руководство компании готово возместить Ваши расходы при условии документального подтверждения, что они произошли по вине компании. На сегодняшний день нет ни подтверждения, ни опровержения этому. Со своей стороны, насколько мне известно, Вы не оказали содействия в предоставлении распечатки Ваших звонков по мобильному телефону, а объем звонков в нашу компанию не позволил на сегодняшний день найти искомую информацию. Что касается менеджера, который обещал Вам перезвонить, то он с 22 сентября "на больничном". Однако руководство в курсе и Ваш вопрос в работе.
Добрый день! Являюсь Вашим клиентом. Мой автомобиль застрахован по формуле «полное КАСКО». У меня заканчивается договор страхования, и соответственно я собираюсь его продлить. За время действия договора страховых случаев не возникло и соответственно я рассчитываю на 10% скидку. Прошлый мой платеж составлял 924$. Соответственно в этом году мне надо будет заплатить 830$. С моей точки зрения это серьезные деньги, и я просто ошалел от заявлений работников Вашей компании, что Вы не высылаете агентов и мне надо приехать в Ваши офисы, чтобы отдать Вам свои деньги! (Мне довольно грубо, с моей точки зрения, было сказано, что агент выезжает только тогда, когда сумма взноса более 2000$ и платиться единовременно). Не наглость ли это с Вашей стороны?
Здравствуйте, Борис! Поскольку изложенное Вами совершенно не соответствует политике нашей компании, просим Вас связаться с исолнительным директором Калиберовой Натальей Михайловной по тел. 209-4111. Соответственно Ваш вопрос безусловно будет решен положительно. Примите наши извинения.
Хотелось бы узнать сколько будет стоимость полного каско на год. Если я покупаю авто 2004 г.в. за 13000 в кредит.
668, при условии: наличия противоугонного устройства, что автомобиль не используется в качестве такси, не сдается напрокат, в аренду, не используется для участия в соревнованиях и для обучения вождению.
Здравствуйте! Я нахожусь в России и имею международное каско компании B&B, c утра обнаружил на машине повреждения в виде царапин и вмятины. Характер происхождения - явно не автомобильный. Обратился в ОВД, автомобиль осмотрели, я написал заявление на выдачу справки для страховой компании о повреждении принадлежащего мне автомобиля. Мне выдали номерной талон-уведомление с указанием того что мое заявление принято, с указанием входящего номера. Сказали далее обращаться к участковому с запросом ИЗ страховой компании, который он заполнит. Как мне сейчас правильно поступить, чтобы избежать проблем в оформлении этого страхового случая?
Здравствуйте, Дмитрий. Вы действовали правильно. Обращайтесь с заявлением в страховую компанию, прилагайте полученный Вами талон-уведомление и почтовый адрес отделения милиции, куда страховой компании необходимо направить запрос.
Добрый день! Интересует максимальный возраст автомобиля который можно застраховать на "полное КАСКО". В собственности Audi A6 1996 года. Спасибо.
Принимаем на страхование автомобили не старше 10 лет. Для тех, кто уже имеет наш полис - без ограничения возраста автомобиля.
Здравствуйте. 1. Где почитать что включает в себя "полное КАСКО" и сколько будет стоить застраховать новый автомобиль (стоимость 51 млн)? 2. Где можно ознакомиться с вашим договором страхования? 3. Можно ли застраховать новый автомобиль сразу же в салоне, после оформления процедуры купли-продажи.
Здравствуйте, Игорь. Ответы: 1). Почитать можно на нашем сайте в разделе УСЛУГИ СТРАХОВАНИЯ - Физическим лицам - Страхование автомобилей - смотрите правила страхования и тарифный план. Для Вашего авто стоимость годовой страховки составит 2 621 400 рублей. 2). Правила страхования являются неотъемлемой частью договора страхования. В них оговорены условия страхования. 3). Автомобиль Вы сможете застраховать прямо в салоне, если предварительно созвонитесь по тел. 209-4111 с Калиберовой Натальей Михайловной и закажете данную услугу.
Сколько стоит в среднем страховка от повреждений автомобиля при доставке из Америки в Минск(стоимость автомоб.10000)
Ориентировочно: 60 -70 долларов США.

Задать вопрос