Вопрос-ответ

Здравствуйте! Мой автомобиль застрахован в вашей компании. Я нахожусь сейчас в Москве. Произошел страховой случай (сломана антенна и поцарапаны зеркала) - как мне поступить? Действие страховки заканчивается через пару дней. В Минск я не собираюсь. Пожалуйста, обоснуйте Ваш ответ. Спасибо.
Здравствуйте, Юлия! Если антенна и зеркала повреждены в результате противоправных действий третьих лиц, то нужна справка из милиции о вашем обращении туда по этому поводу. В ином случае можно сфотографировать повреждения и обратиться с заявлением в отдел урегулирования убытков до истечения срока действия договора страхования. Заявление и фото можно предварительно выслать по электронной почте.
Здравствуйте! Я сейчас в России, произошел страховой случай, по телефону мне сказали, что я должна прислать по эл. почте заявление о страховом случае и справку из гаи. Подскажите, пожалуйста, адрес электронной почты. Спасибо.
Здравствуйте, Ольга! E-mail: info@bbinsurance.by
Здравствуйте! Осуществляет ли компания страхование случаев отказа в получении виз при обращении в посольства (в частности Австралии)по учебным программам.
Здравствуйте, Максим! Ответ отрицательный, нет.
Здарвствуйте! Что вы думаете по поводу президентского указа № 236 от 28.04.2008? Не осложнит ли он жизнь владельцам полиса каско?
Здравствуйте, Максим! Указ № 236, к сожалению, осложнил жизнь и страховым компаниям в части быстроты урегулирования страховых событий, и станциям технического обслуживания в части оплаты их услуг, и, конечно, самим страхователям. ОАСО "Би энд Би иншуренс Ко" будет делать все возможное, чтобы минимизировать последствия некоторых неудачных положений данного указа.
Здравствуйте! Собираюсь застраховать авто в вашей компании на полное "Каско". Подскажите, в какой валюте допускается указывать стоимость автомобиля? Хочу в евро, можно? И как будут рассчитываться в этом случае страх. взносы, т.к. курс постоянно меняется. Спасибо.
Здравствуйте, Ольга! Возможно застраховать авто и в Евро, страховой взнос при этом можно будет заплатить в Евро или в белорусских рублях по курсу НБ РБ на день платежа.
При заключении договора на КАСКО стоимость автомобиля берется со слов владельца или нужно где-то оценивать.
Уважаемый Дмитрий, при заключении договора страхования стоимость автомобиля берется по заявлению владельца, если указанная стоимость вызывает сомнение, во внимание принимается справочная информация, содержащаяся в специализированных изданиях и каталогах.
Здравствуйте. В настоящее время я завершаю полное протезирование зубов коронками из металлокерамики. Можно ли у Вас застраховать коронки на случай их выпадения, поломки, и прочих неприятностей? Спасибо.
Здравствуйте, Алексей! К сожалению, сегодня мы не готовы предоставить такое страхование. Но медучреждение, в котором Вы осуществляете протезирование, вероятно предоставит Вам гарантию на свои изделия. :)
zdravstvuyte, kto otvechaet sdes' na voprosy??? Mozhete le mne dat' vash nomer... problema v sleduyschem, primerno 2 mesiaca nazad, ia zadal vopros o strahovanii po kasko: neobhodim li vtoroy komplekt klychey na sluchay ugona, (vo vremia strahovania- menia ob etom ne sprosili), mne otvetili chto vse rashody po priobreteniy klycha mne oplatit strahovaia v polnom ob'eme v tom chisle po ego adaptacii i proshivke. Rashody budut oplacheny po zaiavleniy s moey storony i dokumentam ob oplate. Segodnia posetil vashe predstavitel'stvo v g. Breste, mne skazali chto nichego po etomu povodu ne znayt. Chto mne delat' i na kogo soslat'sia, zaranee spasibo!!!
Здравствуйте, Женя! Примите наши извинения. Вы все сделали правильно. Заявление должно быть написано на имя директора. Будьте любезны еще раз обратиться к нашему представителю в Бресте, теперь он знает.
Скажите, пожалуйста, нанесение противоугонной маркировки на стекла, фары, передние и задние фонари - это обязательно? В случае замены детали, маркировку необходимо будет наносить на новую деталь?
Нанесение маркировки производится за счет страховой компании и на сегодняшний день носит рекомендательный характер.
Каким образом будет урегулироваться выплата, если есть виновник, раньше я ехал к Вам и Вы направляли меня на станцию,а сейчас? Встает вопрос если мне первоначально за все платить, то для чего мне эта страховка???????? Жду ответа
Уважаемый Павел! Выплата будет урегулироваться так же, как и ранее. У нас с Вами есть договор и мы будем выполнять свои обязательства перед Вами в полном объеме.

Задать вопрос