Вопрос-ответ

Добрый день. странная у Вас компания... пока нашла вас в Бресте, время потратила, так еще и никого не было у вас на карбышева. Где мне можно заплатить взнос за мужа?
Здравствуйте, Елена. Вся информация о нашем офисе в Бресте (адрес, телефоны, схема на карте города, время работы офиса, фото и др.) размещены на данном сайте. Если этого не достаточно, просим Вас связаться с нами по тел. 8 017 2113058 (Мороз Константин), мы ответим на все Ваши вопросы.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. При оформлении кредита в банке обязали застраховаться у Вас. Сумма страхового взноса 12000000 рублей. Оформление кредита было в октябре 2014 года. В течении недели решится вопрос о погашении всей суммы кредита. Как расторгнуть с Вами договор и вернуть деньги. Сумма ведь не малая. С уважением Александр.
Здравствуйте, Александр. Проверьте, пожалуйста, в какой компании Вы застрахованы. Если окажется что в «Би энд Би иншуренс Ко», то сообщите номер страхового полиса.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кто выбирает способ проведения ремонта, когда возможны несколько вариантов разной стоимости: официальный дилер или страховая компания? Учитывается ли мнение клиента в этом вопросе? И за чей счет будет осуществляться повторный ремонт, если первоначально выбранный способ не принесет нужного результата: за счет официального дилера, производившего ремонт, или страховой компании. Спасибо.
Здравствуйте, Александр. Порядок проведения ремонта зависит от варианта страхования, возраста автомобиля, нахождения его на гарантии, характера повреждений. Общий порядок описан в правилах страхования, размещённых на нашем сайте. Мы всегда учитываем мнение клиента и руководствуемся условиями заключенного договора страхования. Вопросы по конкретному страховому случаю вы можете задать (и получить полный и компетентный ответ) заместителю начальника отдела контроля Лебедеву Максиму Витальевичу, тел. +375 17 2094111, добавочный 418.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста. ИП занимается курьерской доставкой по РБ. Каким образом можно застраховать письма с документами от одного заказчика? Нужно страховать каждое письмо в отдельности или в целом груз, машину? На какой период - месяц, год или на каждый день доставки? Какие виды страхования вы можете предложить? максимальная и минимальная сумма страхования? Спасибо
Здравствуйте, Елизавета. Застраховать можно как груз, по генеральному соглашению на год. Перед каждой отправкой письменно заявляется количество и стоимость груза. Оплата: взнос за первый месяц и далее ежемесячно по факту перевозок на основании акта, составленного страховщиком на основании ваших заявок и подписанного двумя сторонами. Остается открытым вопрос оценки стоимости писем и посылок.
Добрый день. Нужна страховка спортивная от несчастных случаев на год на территории РБ, 11 лет лебенку. Моно ли и сколько стоит?
Здравствуйте, Татьяна. К сожалению, нет.
Добрый день! Мне требуется застраховать бизнес. Бизнес на данный момент существует только на бумаге(бизнес план). Страховку требует банк, который будет выдавать кредит. Есть ли вид такой страховки? Банк находиться не в Белоруссии. Спасибо.
Добрый день, Евгений. Для ответа на Ваш вопрос нам необходима более детальная информация об объекте страхования. Просьба, по возможности, связаться с сотрудником отдела страхования Климовым Дмитрием (тел.+375 17 211 30 58).
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, продлила страховку на авто 01.07.14г. на квартал, а 19.08.2014г. продала машинку, но счет-справки еще нет и договора тоже. Могу ли я рассчитывать на частичное возмещение страховки, уплаченной за квартал в размере 200$ только написав заявление Вам, без предоставления счета-справки или договора купли-продажи?
Здравствуйте, Елена. Можете.
Здравствуйте, хочу застраховать себя на время поездки в Швецию (14 дней), сколько это будет стоить?
Здравствуйте, Татьяна. При страховой сумме 75000 долларов США страховой взнос составит 7 долларов США.
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,интересует страховка от несчастных случаев и болезней за границей,в частности США.Нужна страховка на 3 месяца(три месяца пребывания в США,дальше будет другая страховка).Если страхуете,какова будет стоимость на месяц и на три месяца. Спасибо
Здравствуйте, Елена. Для США стоимость страховки составит: на месяц - 27 USD, на 90 дней - 67,5 USD.
Добрый день. Подскажите пожалуйста могу ли я обратится по возмещению ущерба по КАСКО, без ГАИ и регистрации ДТП.
Здравствуйте, Наталья. Да, можете. При этом учтите, что в соответствии с условиями страхования Вы обязаны: (п.7.4.7 Правил) при наступлении события, которое по условиям договора страхования может быть признано страховым случаем, Страхователь обязан: 1) незамедлительно, как это станет возможным, сообщить об этом событии Страховщику по телефону, получить инструкции и исполнять их неукоснительно. Записать время звонка и номер телефона, по которому звонил Страхователь и с которого звонил он сам. В дальнейшем указать эти данные в заявлении о страховом случае; 2) принять все разумные и доступные меры по предотвращению и уменьшению ущерба, при этом следовать указаниям Страховщика, если таковые последуют. Не позднее 72 часов со дня наступления страхового случая, письменно сообщить Страховщику или его представителю о страховом случае и причиненном ущербе; 3) в случае гибели (повреждения) застрахованного имущества вследствие ДТП (в том числе при одностороннем ДТП: наезде на столбы, заборы, кюветы, деревья с повреждением кузовных элементов), падения каких либо объектов, пожара или удара молнии, взрыва или аварии, стихийных бедствий, неправомерных действий третьих лиц (кроме кражи значков и эмблем) записать фамилии и адреса очевидцев происшествия, незамедлительно заявить об этом в соответствующие компетентные органы (внутренних дел, ГАИ, государственного пожарного надзора, государственной аварийной службы, МЧС, полицию и т.п.), в случае ДТП ожидать прибытия работников ГАИ; В случае одностороннего ДТП, произошедшего на проезжей части (кроме гидроудара) и если при этом транспортное средство получило повреждения на проезжей части, а также в случае одностороннего ДТП на стоянке или гараже, когда транспортное средство получило незначительные повреждения кузовных элементов (царапины, мелкие вмятины), либо стекол и оптических элементов (трещины, бой) рассмотрение страхового события производится без справки ГАИ. При этом страховое возмещение может выплачиваться без справки ГАИ не более чем по 3-м событиям, произошедшим в период действия договора страхования; 4) в случае ДТП выполнить все формальности, связанные с ответственностью виновника ДТП (по обязательному страхованию ответственности автовладельцев) в соответствии с национальным законодательством той страны, где произошло ДТП. В частности, записать данные о виновнике ДТП (Ф.И.О., адрес, телефоны), данные о транспортном средстве виновника ДТП, номер полиса страхования гражданской ответственности виновника, дату выдачи, наименование и телефон страховой компании выдавшей этот полис. Если является потерпевшим, то в течение 5-ти рабочих дней обратиться с письменным заявлением к страховщику, с которым заключен договор внутреннего страхования (комплексный договор внутреннего страхования), или страховщику, заключившему договор внутреннего страхования (комплексный договор внутреннего страхования) в отношении транспортного средства лица, причинившего вред в результате дорожно-транспортного происшествия, а в случаях, когда возмещение вреда осуществляется в соответствии с Уставом Белорусского бюро, – в Белорусское бюро. Сообщить в свою страховую компанию о дате и месте назначенного осмотра; 5) сохранить до прибытия представителя Страховщика поврежденное имущество в том виде, в котором оно оказалось после происшедшего события. Проведение любого рода изменений допустимо только, если это диктуется соображениями безопасности, с целью уменьшения размера ущерба либо по истечении недели после уведомления Страховщика о происшедшем, если от Страховщика нет иных указаний. При этом Страхователю рекомендуется зафиксировать картину события с помощью фотографий, видеосъемки и др.; 6) обеспечить представителю Страховщика возможность беспрепятственного осмотра погибшего (поврежденного) имущества, выяснения причин его гибели (повреждения), размера ущерба, а также обеспечить участие представителя Страховщика в любых комиссиях, создаваемых для установления причин, обстоятельств и размера ущерба; 7) представить Страховщику опись утраченного (погибшего), поврежденного имущества; 8) представить документы, подтверждающие наличие на дату страхового случая права собственности (хозяйственного ведения, оперативного управления) или иного законного или договорного имущественного интереса на утраченное (погибшее), поврежденное имущество (если необходимо); 9) при требовании выплаты страхового возмещения обратиться к Страховщику и представить документы, предусмотренные настоящими Правилами; 10) не приступить к ремонту поврежденного имущества без согласия страховщика. Место проведения калькуляции или ремонта в обязательном порядке согласуется со страховщиком. Если Страхователь не выполнил требование данного пункта, то Страховщик вправе сам определить размер ущерба; 11) при одностороннем ДТП предоставить Страховщику подробное письменное объяснение водителя с описанием времени, места, обстоятельств происшествия, указанием свидетелей и т.д.

Задать вопрос